■行動心理学 思い出は断片的にしか記憶されない「ピーク・エンドの法則」について
「ピークエンドの法則」とは何か
ピークエンドの法則とは、私たちが何かを体験した時、主に記憶に残るのは、その出来事の一番印象深い “ピーク”の部分と、その終わり“エンド”の部分だけであり、それ以外の部分はほとんど記憶に残らないという...
編集長
■行動心理学 
■行動心理学 3つの選択肢を提示してユーザー誘導する「松竹梅の法則」
「松竹梅の法則」とは何か
松竹梅の法則とは、3つの段階に分けられた選択肢から1つを選ぶ時、多くの人は無意識に中間のものを選ぶという心理傾向のことです。
例えば、焼肉食べ放題コースが、松(7,000円)・竹(5,000円)・梅...
■フレームワーク ライバル企業との差別化を実現「バリュー・イノベーション」で市場を開拓
「バリューイノベーション」とは何か
活用タイミングライバル企業との差別化を行い商品価値を高めたい時
顧客満足度を担保しつつ低コスト化したい時
バリューイノベーションとは、顧客に対して新しい価値を提供しつつ、利益の取れるビジネスモデルを...
■フレームワーク 独自サービスで激戦市場を避ける「ブルー・オーシャン戦略」
「ブルーオーシャン戦略」とは何か
活用タイミング市場競争激化による収益の低下に悩んでいる時
今後競合増加の可能性があり将来的な成長見込みがない時
ブルーオーシャン戦略とは、既存市場での競合同士の競争(価格競争・品質改良など)から離れ、...
■行動心理学 組織が注意するべき「機長症候群」の危険性
「機長症候群」とは何か
機長症候群とは、社会的地位の高い人や専門知識を持った人の判断に対して、間違っていると感じてもメンバーは受け身の姿勢をとり責任を放棄する傾向のことを指しています。
自分よりも立場が高い (優秀な)人がい...